Volksbank Berg. Lars Kamphausen ist seit Januar 2021 Leiter des Bereiches Firmenkunden bei der Volksbank Berg. Der 37-Jährige begann seine berufliche Karriere 2005 mit der Lehre bei der Volksbank in Erkelenz und ist seitdem der genossenschaftlichen Idee eng verbunden. Wir sprachen mit Kamphausen über die Vorzüge, Kunde bei der Volksbank Berg zu sein.
Wie viele Mitarbeiter arbeiten in der Abteilung und was sind die Aufgabenschwerpunkte?
Wir betreuen unsere Kunden mit 35 Mitarbeitern von den Hauptstandorten Wipperfürth, Kürten, Lindlar und Schildgen. Das Team steht für private und gewerbliche Immobilienfinanzierung sowie für die Begleitung von Selbstständigen, Freiberuflern und Unternehmen aus der Region zur Verfügung. Das Hauptaugenmerk liegt auf der Betreuung von Firmenkunden, vom kleinen Einzelkämpfer bis hin zum Großkonzern mit mehreren Hundert Millionen Euro Jahresumsatz. Wir sind Hausbank für rund 2.500 Unternehmen und Selbstständige in der Region. Zusätzlich sind wir mit einem fünfköpfigen Team in der Immobilienvermittlung und Begutachtung sehr gefragt.
Was ist das Besondere am genossenschaftlichen Volksbankkonzept?
Hier sind zwei Punkte ausschlaggebend. Erstens das eigene Selbstverständnis, entstanden aus der genossenschaftlichen Idee – was einer nicht schafft, schaffen viele. Wir sind also zunächst unseren Mitgliedern aus der Region verpflichtet, und zwar jedem Einzelnen. Das bedeutet gelebte Demokratie im Bankwesen. Unsere Mitglieder fungieren als Kontrollinstanz der Bank. Die zweite Besonderheit ist unser starkes Netzwerk. Als Regionalbank können wir nicht alle Dienstleistungen aus eigenen Mitteln anbieten. Aber wir verfügen in der gesamten genossenschaftlichen Finanzgruppe über verlässliche Partner für alle relevanten Finanzdienstleistungen. Der Vorteil für unsere Kunden – sie kommunizieren mit nur einem Ansprechpartner aus unserem Team.
Dr. Markus Richter und Prokurist Martin Hartkopf betonten bei dem Besuch die sehr gute langjährige Geschäftsbeziehung und stellten ihre Hallen gerne für das Foto-Shooting zur Verfügung.
Alles rund um Finanzdienstleistungen?
Natürlich ist das unser Kerngeschäft. Aber es sind nicht nur die klassischen Finanzprodukte, die in unserer Beratung nachgefragt werden. Wir sind auch Ansprechpartner auf Augenhöhe, wenn es zum Beispiel um Fragen der Unternehmensnachfolge, der Mitarbeitergewinnung oder der Unternehmensstrategie geht. Unsere Firmenkundenbetreuer und unser breit gefächertes Netzwerk unterstützen auch hier mit kompetenter Beratung in den unterschiedlichsten Fällen.
Wofür stehen Sie persönlich?
Für mich genießt die Zufriedenheit meiner Mitarbeiter und unserer Kunden die höchste Priorität. Ehrliche transparente Arbeit und Beratung mit Überzeugung für die genossenschaftliche Idee – das ist mein persönlicher Anspruch an meine Kollegen und mich. Dass das von unseren Kunden und Mitgliedern geschätzt wird, bekommen wir persönlich in vielen Gesprächen mit unseren Firmenkunden widergespiegelt.
Beitragsbild: © Olaf Wull Nickel
